아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가, 포인트 환급불가

아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가, 포인트 환급불가

안녕 대기업현직자 시룹이루비입니다

아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가, 포인트 환급불가하다는 사실 아시나요?

저는 이번에 처음알았어요 ㅋㅋㅋ  

아큐브 회원 가입, 회원 탈퇴 약관이 좀 특이하더라고요. 알아두시면 좋을것 같아서 가지고 왔어요

저는 아큐브에서 2020년도에 렌즈 백만원어치 구입해서 포인트가 꽤 되는데 그거 복구 안된다고 하더라구요

제가 아큐브 공식 고객센터로 물어봐서 답변 받았어요

아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가, 포인트 환급불가

아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가, 포인트 환급불가

안녕 대기업현직자 시룹이루비입니다

아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가, 포인트 환급불가하다는 사실 아시나요?

저는 이번에 처음알았어요 ㅋㅋㅋ  

아큐브 회원 가입, 회원 탈퇴 약관이 좀 특이하더라고요. 알아두시면 좋을것 같아서 가지고 왔어요

저는 아큐브에서 2020년도에 렌즈 백만원어치 구입해서 포인트가 꽤 되는데 그거 복구 안된다고 하더라구요

제가 아큐브 공식 고객센터로 물어봐서 답변 받았어요

아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가, 포인트 환급불가

이하 메일은 제가 아큐브 고객센터로 물어봐서 답변받은 내용입니다

회원가입 다시 하고 싶다고 하니 회원 가입은 가능하나, 포인트 환급은 불가하대요

아큐브 고객센터 이메일은 네이버에 아큐브치면 홈페이지 나오는데 그거보고 찾았아요

아큐브 앱은 고객센터랑 1:1로 말할 방법이 없더라구요

결국 아큐브 이메일로 연락했습니다

안녕하세요 아큐브 입니다.

​

저희 아큐브에 관심 가져 주셔서 진심으로 감사드리며,

문의하신 마이아큐브 계정 재가입 관련해서 답변 드리겠습니다.

​

마이아큐브 재가입 가능할 수 있도록 전산처리 완료하였습니다.

편한 시간에 재가입 진행 후, 어플 이용 부탁드리겠습니다.

​

다만, 재차 안내 드리는 사항으로 이전에 탈퇴를 동의하신 시점으로 보유하고 계신 스탬프 및 쿠폰 고객님의 모든 정보는 소멸됨으로

재가입 후 연동 / 복구 처리는 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.

​

다른 건의사항이나 문의사항, 불편하신 점이 있으시면 080-023-0202(아큐브소비자상담실)나

저희 홈페이지 “아큐브 문의”로 언제든지 연락 주시면 최선을 다해 도움 드리겠습니다.

​

고객님의 하루하루가 밝은 날이 될 수 있도록 저희 아큐브는 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 아큐브입니다.

​

저희 아큐브에 관심 가져 주셔서 진심으로 감사드리며,

문의하신 마이아큐브 계정 재가입 관련해서 답변 드리겠습니다.

​

고객님께서 직접 탈퇴 진행하신 경우에는 1년동안 재가입이 불가한 것이 맞습니다.

현재 고객님께서 탈퇴 후 1년이 경과하지 않은 시점에서 재가입을 원하시는 상황으로

예외적으로 가입하실 수 있도록 전산처리 도움 드리고,

재가입 가능 시점에 남겨 주신 번호로 문자 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. (영업일 기준 2~3일 시간 소요 안내 드립니다.)

​

다만, 탈퇴를 동의하신 시점으로 보유하고 계신 스탬프 및 쿠폰 고객님의 모든 정보는 소멸됨으로

재가입 후 연동 / 복구 처리는 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.

​

다른 건의사항이나 문의사항, 불편하신 점이 있으시면 080-023-0202(아큐브소비자상담실)나

저희 홈페이지 “아큐브 문의”로 언제든지 연락 주시면 최선을 다해 도움 드리겠습니다.

​

고객님의 하루하루가 밝은 날이 될 수 있도록 저희 아큐브는 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

이렇게 답변이 왔어요

아큐브 회원가입 이후 회원탈퇴하면 1년간 가입이 불가하고 포인트 환급도 불가합니다

저는 이메일 보내서 아큐브 회원가입은 가능하다는데 포인트 환급은 안된다고 하네요

스탬프, 쿠폰은 환급 불가라서 제가 아큐브에서 한푼두푼 모은 포인트는 모두 날라가네요 안녕~

아큐브 회원가입하고 회원탈퇴하면 1년간 가입 불가하고 포인트 환급불가하니 꼭 참고하세요